L'abécédaire du rédacteur

Nourries d'une expérience personnelle de l'écriture et d'un enseignement prodigué durant de nombreuses années aux personnels d'entreprises, voici quatre-vingt-dix consignes pour repérer les écueils de la rédaction administrative et commerciale et, au-delà, trouver le chemin d'une communicationécrite réussie.